Code ROME · I1623

Conseiller / Conseillère client après-vente des véhicules

Ouvriers Salarié·e du privé

Interlocuteur central entre le client et l'atelier automobile, ce métier affiche un salaire net médian de 2 073 € mensuels et une pension brute projetée à 1 655 € à 67 ans.

💰 Salaire net mensuel EQTP

2 073 € /mois

Ce métier — médiane
2 073 €
Ce métier — P75 (top tiers)
2 608 €
Ensemble France (réf.)
2 180 €

↘ -5 % sous la médiane française

📊 Score employabilité

—
  • Tension marché — %difficiles
  • Projets BMO 2026 —

🏖️ Pension projetée à 67 ans

1 655 € /mois brut
CNAV 1 144 € AGIRC-ARRCO 511 €

Simulation détaillée par régime →

0

formations RNCP

11

passerelles reconversion

ROME I1623

référentiel France Travail

Le métier

Placé à l'interface entre la clientèle et les équipes techniques de l'atelier, ce professionnel prend en charge la réception des véhicules, l'établissement des ordres de réparation, le suivi des travaux et la restitution aux propriétaires. Son rôle est de traduire les besoins exprimés par le client en prescriptions techniques compréhensibles par les mécaniciens, tout en gérant les délais, les devis et les éventuelles réclamations. Il constitue un maillon central dans la relation commerciale des concessions et des centres multimarques.

L'activité s'exerce principalement en concession automobile, en centre de réparation agréé ou chez un réparateur indépendant, dans un environnement mêlant bureau d'accueil et proximité directe avec l'atelier. Le rythme est souvent soutenu, avec des pics liés aux contrôles techniques, aux révisions périodiques et aux périodes hivernales. Le salaire net médian s'établit à 2 073 € par mois, classant ce métier dans la catégorie des ouvriers qualifiés au sens socioprofessionnel, avec des écarts sensibles selon l'enseigne, l'ancienneté et la région.

Les données de tension sur ce marché ne font pas l'objet d'un suivi statistique consolidé, ce qui reflète une relative stabilité des effectifs dans un secteur automobile lui-même en mutation — électrification, nouvelles motorisations, allongement des cycles d'entretien. Une reconversion latérale vers les métiers de marin figure parmi les trajectoires identifiées, illustrant la transférabilité de compétences relationnelles et logistiques vers des secteurs exigeant rigueur opérationnelle et sens du service.

Salaire

Le salaire médian net mensuel en équivalent temps plein pour cette catégorie (ouvriers) s'établit à 2 073 € en 2023 selon l'INSEE. Le tiers supérieur dépasse 2 608 €.

Note : INSEE produit ses statistiques par CSP (catégorie socio-professionnelle), pas directement par ROME. Le salaire affiché est la médiane de la CSP majoritaire identifiée pour ce métier. Pour un chiffre plus précis, consultez l'outil interactif INSEE Salaires par profession.

Salaire détaillé par âge et région →

Retraite projetée

Pour cette profession, le régime applicable est : Salarié·e du privé. Selon les paramètres officiels 2026 et pour une carrière complète à salaire constant (génération de référence : 1980), la pension brute mensuelle projetée varie selon l'âge de départ :

À 67 ans

1 655 €/mois

Taux plein automatique, carrière 43 ans

À l'âge légal

1 447 €/mois

Départ à l'âge légal 62 ans 9 mois

Carrière longue

1 604 €/mois

Départ 60 ans si début ≤ 18 ans

Décomposition (scénario 67 ans) : CNAV 1 144 €/mois + AGIRC-ARRCO 511 €/mois.

ⓘ Projection informative. Précision indicative ±10-15 %. Ne se substitue pas à un relevé officiel sur info-retraite.fr.

Simulation détaillée par régime →

Passerelles de reconversion

Métiers les plus proches en termes de compétences ESCO (similarité cosinus sur 13 939 skills européens).

Reconversions latérales — hors famille

Métiers très proches — même famille ROME

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Questions fréquentes

Combien gagne un·e conseiller / conseillère client après-vente des véhicules ?
Le salaire net médian s'établit à 2073 € par mois. Cette rémunération peut varier selon l'expérience, la région et la taille du concessionnaire. Les primes et commissions liées aux services vendus complètent souvent le salaire de base.
Quelles études pour devenir conseiller / conseillère client après-vente des véhicules ?
Aucune formation RNCP spécifique n'est actuellement répertoriée pour ce métier. L'accès se fait généralement par expérience dans la vente automobile, le service client ou après un CAP/BEP en mécanique automobile. Une formation interne en concessionnaire complète les compétences.
Quelle retraite pour un·e conseiller / conseillère client après-vente des véhicules ?
Dépendant du régime des salariés du secteur privé, la pension brute projetée à 67 ans s'élève à 1655 € par mois. Ce montant dépend de la durée de cotisation et du salaire moyen durant la carrière.
Le marché de l'emploi est-il porteur pour conseiller / conseillère client après-vente des véhicules ?
Les données de volume d'emploi et de tension du marché ne sont pas disponibles pour ce poste. Il est recommandé de consulter les observatoires régionaux de l'emploi ou les fédérations automobiles pour une analyse locale fiable.
Vers quel métier peut-on se reconvertir depuis conseiller / conseillère client après-vente des véhicules ?
Le secteur maritime est identifié comme reconversion possible, notamment vers des postes de marin. Les compétences en service client et en gestion administrative permettent également des évolutions vers d'autres secteurs de la vente ou du service.

Sources

  • Description du métier : ROME 4.0 v60 (septembre 2025), France Travail — data.gouv.fr
  • Salaire médian par CSP : INSEE Première n° 2079 (octobre 2025), "Les salaires dans le secteur privé en 2024" — insee.fr
  • Tension du marché : Enquête BMO 2026, France Travail — statistiques.francetravail.org
  • Formations : RNCP V4-1 du 2026-05-25, France Compétences — data.gouv.fr
  • Paramètres retraite 2026 : Arrêté PASS 22/12/2025, Circulaire CNAV 2026-07, AGIRC-ARRCO, CARMF, ERAFP, MSA, données officielles.
  • Compétences ESCO : ESCO v1.2.1, Commission européenne — esco.ec.europa.eu