Code ROME · G1705
Chef / Cheffe concierge d'hôtel
Poste pivot de l'accueil hôtelier, le chef concierge coordonne les services aux clients avec un salaire médian de 1 800 € net mensuel et une pension projetée à 1 438 € brut, dans un marché marqué par 45 % de recrutements difficiles.
💰 Salaire net mensuel EQTP
1 800 € /mois
📊 Score employabilité
- Tension marché 45.5 %difficiles
- Projets BMO 2026 49 228
🏖️ Pension projetée à 67 ans
0
formations RNCP
11
passerelles reconversion
ROME G1705
référentiel France Travail
Le métier
Interlocuteur central entre l'établissement et ses clients, ce professionnel organise l'ensemble des services de conciergerie : réservations, transports, recommandations, gestion des demandes spécifiques. Au-delà de l'accueil, il encadre une équipe de bagagistes, chasseurs et grooms, coordonne les flux d'arrivée et de départ, et veille à la qualité perçue tout au long du séjour. Son rôle est particulièrement structurant dans les hôtels haut de gamme, où la personnalisation du service constitue un critère de distinction fort.
Le métier s'exerce principalement en hôtellerie traditionnelle, avec des horaires décalés, le week-end et les jours fériés. L'accès au poste suppose plusieurs années d'expérience dans les métiers de l'hébergement ou de la réception. Le salaire net médian s'établit à 1 800 € mensuels en équivalent temps plein, une rémunération qui peut être complétée par des avantages en nature. Le régime de retraite est celui des salariés du secteur privé, avec une pension brute projetée à 1 438 € à 67 ans.
Le marché du travail présente une tension notable : 45 % des projets de recrutement sont jugés difficiles par les employeurs, signe d'une offre insuffisante face à la demande. Le secteur reste porteur dans les grandes agglomérations et les zones touristiques. Pour ceux qui envisagent une reconversion latérale, le poste de gouvernant ou gouvernante d'hôtel constitue une trajectoire naturelle, mobilisant des compétences organisationnelles et managériales proches.
Salaire
Le salaire médian net mensuel en équivalent temps plein pour cette catégorie (employés) s'établit à 1 800 € en 2023 selon l'INSEE. Le tiers supérieur dépasse 2 140 €.
Note : INSEE produit ses statistiques par CSP (catégorie socio-professionnelle), pas directement par ROME. Le salaire affiché est la médiane de la CSP majoritaire identifiée pour ce métier. Pour un chiffre plus précis, consultez l'outil interactif INSEE Salaires par profession.
Retraite projetée
Pour cette profession, le régime applicable est : Salarié·e du privé. Selon les paramètres officiels 2026 et pour une carrière complète à salaire constant (génération de référence : 1980), la pension brute mensuelle projetée varie selon l'âge de départ :
À 67 ans
1 438 €/mois
Taux plein automatique, carrière 43 ans
À l'âge légal
1 257 €/mois
Départ à l'âge légal 62 ans 9 mois
Carrière longue
1 394 €/mois
Départ 60 ans si début ≤ 18 ans
Décomposition (scénario 67 ans) : CNAV 994 €/mois + AGIRC-ARRCO 444 €/mois.
ⓘ Projection informative. Précision indicative ±10-15 %. Ne se substitue pas à un relevé officiel sur info-retraite.fr.
Passerelles de reconversion
Métiers les plus proches en termes de compétences ESCO (similarité cosinus sur 13 939 skills européens).
Reconversions latérales — hors famille
- Gouvernant / Gouvernante d'hôtel 39.8 / 100 — 17 skills partagés
- Responsable de site nettoyage de locaux 39.8 / 100 — 17 skills partagés
- Agent / Agente de propreté de locaux 39.8 / 100 — 17 skills partagés
- Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration 37.4 / 100 — 21 skills partagés
- Directeur / Directrice d'établissement en hôtellerie-restauration 37.4 / 100 — 21 skills partagés
- Directeur / Directrice de structure sportive 37.4 / 100 — 21 skills partagés
Métiers très proches — même famille ROME
- Concierge d'hôtel 100 / 100
- Réceptionniste 100 / 100
- Agent / Agente de réservation en hôtellerie 100 / 100
- Chef / Cheffe de réception en hôtellerie 100 / 100
- Responsable de vestiaire 100 / 100
Questions fréquentes
- Combien gagne un·e chef / cheffe concierge d'hôtel ?
- Le salaire net médian s'établit à 1 800 euros par mois. Cette rémunération varie selon l'établissement, la localisation géographique et l'expérience. Les hôtels de prestige et les zones touristiques peuvent offrir des salaires supérieurs.
- Quelles études pour devenir chef / cheffe concierge d'hôtel ?
- Aucune formation certifiante au registre national n'est actuellement proposée pour accéder à ce poste. L'accès se fait généralement par progression interne depuis un poste de concierge, avec une expérience significative dans l'hôtellerie et le service client.
- Quelle retraite pour un·e chef / cheffe concierge d'hôtel ?
- La pension projetée à 67 ans s'élève à 1 438 euros brut mensuels pour les salariés du régime privé. Ce montant dépend de la durée de cotisation et du salaire moyen pendant la carrière professionnelle.
- Le marché de l'emploi est-il porteur pour chef / cheffe concierge d'hôtel ?
- Le secteur affiche 49 228 projets de recrutement en 2026 et un score d'employabilité de 74,8/100. Cependant, 45,5 % des projets restent difficiles à pourvoir, reflétant les tensions du marché hôtelier.
- Vers quel métier peut-on se reconvertir depuis chef / cheffe concierge d'hôtel ?
- La reconversion vers gouvernant ou gouvernante d'hôtel constitue la transition naturelle. Elle valorise l'expérience en gestion hôtelière et la connaissance des établissements, avec des responsabilités élargies en entretien et organisation.
Sources
- Description du métier : ROME 4.0 v60 (septembre 2025), France Travail — data.gouv.fr
- Salaire médian par CSP : INSEE Première n° 2079 (octobre 2025), "Les salaires dans le secteur privé en 2024" — insee.fr
- Tension du marché : Enquête BMO 2026, France Travail — statistiques.francetravail.org
- Formations : RNCP V4-1 du 2026-05-25, France Compétences — data.gouv.fr
- Paramètres retraite 2026 : Arrêté PASS 22/12/2025, Circulaire CNAV 2026-07, AGIRC-ARRCO, CARMF, ERAFP, MSA, données officielles.
- Compétences ESCO : ESCO v1.2.1, Commission européenne — esco.ec.europa.eu