Code ROME · G1701
Concierge d'hôtel
Pivot de l'accueil hôtelier, le concierge d'hôtel perçoit un salaire net médian de 2 337 € par mois et fait face à un marché sous tension, avec 43,9 % des recrutements jugés difficiles.
💰 Salaire net mensuel EQTP
2 337 € /mois
📊 Score employabilité
- Tension marché 43.9 %difficiles
- Projets BMO 2026 58 150
🏖️ Pension projetée à 67 ans
4
formations RNCP
11
passerelles reconversion
ROME G1701
référentiel France Travail
Le métier
Figure centrale de l'hospitalité, le concierge d'hôtel organise les séjours des clients, gère les demandes de conciergerie — réservations de spectacles, transports, recommandations locales — et veille à la fluidité des services au quotidien. Son rôle dépasse l'accueil stricto sensu : il constitue un point de contact permanent entre l'établissement et sa clientèle, qu'il s'agisse d'un palace parisien ou d'un hôtel de chaîne en région.
Le poste s'exerce en horaires décalés, souvent en soirée et le week-end, dans des environnements où la présentation et la réactivité sont des exigences constantes. Classé dans la catégorie des ouvriers au sens de la nomenclature socioprofessionnelle, le métier affiche un salaire net médian mensuel de 2 337 € en équivalent temps plein. À terme, la pension brute projetée à 67 ans, dans le régime des salariés du privé, s'établit autour de 1 867 € par mois.
Le marché du travail reste actif mais tendu : près de 44 % des projets de recrutement sont signalés comme difficiles par les employeurs, ce qui traduit une pénurie persistante de profils qualifiés. Le score d'employabilité atteint 73,9 sur 100, signe d'une insertion globalement favorable. Pour ceux qui souhaitent évoluer sans quitter le secteur, la reconversion vers le poste de gouvernant ou gouvernante d'hôtel constitue la trajectoire latérale la plus fréquente.
Salaire
Le salaire médian net mensuel en équivalent temps plein pour cette catégorie (ouvriers) s'établit à 2 337 € en 2023 selon l'INSEE. Le tiers supérieur dépasse 2 960 €.
Note : INSEE produit ses statistiques par CSP (catégorie socio-professionnelle), pas directement par ROME. Le salaire affiché est la médiane de la CSP majoritaire identifiée pour ce métier. Pour un chiffre plus précis, consultez l'outil interactif INSEE Salaires par profession.
Formations qui mènent à ce métier
4 certifications RNCP actives identifiées par France Compétences, du niveau CAP (NIV3) au doctorat (NIV8).
- NIV6 Domaine : Droit Economie Gestion Mention : Hôtellerie et Tourisme Spécialité : Arts et Techniques de l'Hôtellerie de Luxe (LP ATHL) Université Nice Sophia Antipolis
- NIV6 Concierge de grand hôtel international INT F GILLET INST CONCIERGERIE
- NIV6 Domaine : Arts, Lettres, Langues Mention : Hôtellerie – Tourisme Spécialité : LEA Hôtellerie Restauration Internationale (HRI) Université de Nantes
- NIV6 Organisation et gestion des établissements hôteliers et de restauration (fiche nationale) MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
Retraite projetée
Pour cette profession, le régime applicable est : Salarié·e du privé. Selon les paramètres officiels 2026 et pour une carrière complète à salaire constant (génération de référence : 1980), la pension brute mensuelle projetée varie selon l'âge de départ :
À 67 ans
1 867 €/mois
Taux plein automatique, carrière 43 ans
À l'âge légal
1 631 €/mois
Départ à l'âge légal 62 ans 9 mois
Carrière longue
1 809 €/mois
Départ 60 ans si début ≤ 18 ans
Décomposition (scénario 67 ans) : CNAV 1 290 €/mois + AGIRC-ARRCO 577 €/mois.
ⓘ Projection informative. Précision indicative ±10-15 %. Ne se substitue pas à un relevé officiel sur info-retraite.fr.
Passerelles de reconversion
Métiers les plus proches en termes de compétences ESCO (similarité cosinus sur 13 939 skills européens).
Reconversions latérales — hors famille
- Gouvernant / Gouvernante d'hôtel 39.8 / 100 — 17 skills partagés
- Responsable de site nettoyage de locaux 39.8 / 100 — 17 skills partagés
- Agent / Agente de propreté de locaux 39.8 / 100 — 17 skills partagés
- Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration 37.4 / 100 — 21 skills partagés
- Directeur / Directrice d'établissement en hôtellerie-restauration 37.4 / 100 — 21 skills partagés
- Directeur / Directrice de structure sportive 37.4 / 100 — 21 skills partagés
Métiers très proches — même famille ROME
- Réceptionniste 100 / 100
- Agent / Agente de réservation en hôtellerie 100 / 100
- Chef / Cheffe concierge d'hôtel 100 / 100
- Chef / Cheffe de réception en hôtellerie 100 / 100
- Responsable de vestiaire 100 / 100
Questions fréquentes
- Combien gagne un·e concierge d'hôtel ?
- Le salaire net médian d'un concierge d'hôtel est de 2337 € par mois. Cette rémunération peut varier selon l'établissement, la localisation et l'expérience. Les hôtels de prestige offrent généralement des salaires plus élevés que les petits établissements.
- Quelles études pour devenir concierge d'hôtel ?
- Il n'existe actuellement aucune formation RNCP spécifique au poste de concierge d'hôtel. L'accès se fait généralement par CAP Hôtellerie-restauration ou niveau bac en hotellerie, complété par une expérience en hôtellerie. La maîtrise de langues étrangères est un atout majeur.
- Quelle retraite pour un·e concierge d'hôtel ?
- Un concierge d'hôtel ayant cotisé au régime des salariés du secteur privé percevra une pension projetée de 1867 € brut mensuel à 67 ans. Cette estimation dépend de la durée et du montant des cotisations.
- Le marché de l'emploi est-il porteur pour concierge d'hôtel ?
- Oui, avec un score d'employabilité de 73,9/100 et 58150 projets prévus en 2026. Cependant, 43,9 % des projets sont jugés difficiles à pourvoir, reflétant une tension modérée du marché liée aux conditions de travail.
- Vers quel métier peut-on se reconvertir depuis concierge d'hôtel ?
- Le métier de gouvernant ou gouvernante d'hôtel représente la reconversion principale depuis concierge d'hôtel. Cette évolution valorise l'expérience hôtelière et la gestion, avec des perspectives similaires dans le secteur touristique.
Sources
- Description du métier : ROME 4.0 v60 (septembre 2025), France Travail — data.gouv.fr
- Salaire médian par CSP : INSEE Première n° 2079 (octobre 2025), "Les salaires dans le secteur privé en 2024" — insee.fr
- Tension du marché : Enquête BMO 2026, France Travail — statistiques.francetravail.org
- Formations : RNCP V4-1 du 2026-05-25, France Compétences — data.gouv.fr
- Paramètres retraite 2026 : Arrêté PASS 22/12/2025, Circulaire CNAV 2026-07, AGIRC-ARRCO, CARMF, ERAFP, MSA, données officielles.
- Compétences ESCO : ESCO v1.2.1, Commission européenne — esco.ec.europa.eu